Калининградская областная таможня: обращения граждан не останутся без ответа


Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регламентировано право каждого гражданина обратиться в государственный – в том числе таможенный - орган Российской Федерации с предложением, заявлением или жалобой в устной либо письменной форме, говорит Пресс-служба СЗТУ. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации, в исключительных случаях этот срок может быть продлен руководством госоргана, но не более чем на 30 дней. Это право распространяется на все устные и письменные, индивидуальные и коллективные обращения граждан, поступающие в письменной форме, в форме электронного документа или в форме устного обращения к должностному лицу во время личного приема граждан.

Письменное обращение обязательно должно содержать: наименование таможенного органа либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица; фамилию, имя, отчество, почтовый адрес гражданина; суть обращения; личную подпись, дату написания и номер контактного телефона. При личном приеме также необходимо сообщить свои фамилию, имя, отчество, предъявить документ, удостоверяющий его личность, изложить суть предложения, заявления или жалобы.

В регионе деятельности Калининградской областной таможни за 9 месяцев текущего года право прийти на личный прием к руководству реализовал 141 гражданин РФ. Как правило, затрагивались вопросы, касающиеся разъяснения таможенного законодательства, пересечения таможенной границы, оформления транспортных средств, предоставления льгот, подтверждения статуса товаров, трудоустройства в таможенные органы, и другие, требующие принятия решения руководителем в соответствии с его компетенцией.

В течение этого периода в таможню также поступило 120 письменных обращений на такие темы, как ввоз личных вещей на территорию Российской Федерации, сроки таможенного оформления международных почтовых отправлений, выдача справок и копий документов, отмена требований по уплате таможенных платежей. Все обращения рассматривались своевременно, без нарушения сроков исполнения.

Напомним, направить обращение в Калининградскую областную таможню можно по адресу: 236022, г. Калининград, ул. Дмитрия Донского, 7а, либо по электронной почте: svc-ved@sztu.customs.ru. График личного приема руководством размещен на всех информационных стендах таможни и таможенных постов.

VCH.RU


Тарифы на перевозки
Основные направления деятельности
Международные перевозки автомобильным транспортом
Aвиаперевозка грузов
Железнодорожные перевозки грузов
Морские контейнерные перевозки
Международные перевозки сборных грузов
Услуги таможенного оформления
международные перевозки
Поиск по сайту:





Новости таможни

24.06.2014

24.06.2014

Новости ВЭД

18.11.2013
В Белоруссии разоблачена схема незаконного ввоза грузовых автомобилей

18.11.2013
Страны ТС будут самостоятельно назначать пошлины Украине

Статьи и аналитика

29.05.2009
ФТС: контейнеры No pasaran!

29.04.2009
Проблемы есть, решения - нет!


Rambler's Top100
главная | о компании | контакты
рекомендации | информация
перевозка грузов | таможенный брокер | бизнес-логистический сервис | складская логистика | дополнительные услуги
2012 © ООО «Моби-Центр» |карта сайта| Разработка сайта — WebCait.Ru